我们或会收集、使用及保留阁下各种个人资料。为了经营我们的业务(包括核实阁下的身份以侦查、预防及处理欺诈、保安或技术问题、登记、启动及管理阁下在本公司的账户(包括但不限于保证金贵金属或杠杆式外汇等账户)、建立及提供各项财务及咨询,以及我们的产品和服务的账单和收费(如适用)(统称「服务」))及遵从任何适用之政府相关部门、法院、执法或有关当局或监管机构所发布的法律、规定、指引、规则及/或要求,阁下可能需要提供包括但不限于下列的个人资料:
(a) 姓名、出生月份及阁下的身份证号码或其他法定证明文件、旅游证明文件所记载的其他详情;
(b) 阁下声明国籍/居住地/所在地/个人信息及相关文件;
(c) 联络数据,包括但不限于阁下的姓名、地址、电话号码、手提电话号码及/或电邮地址等;
(d) 阁下与第三方社交媒体平台经营商分享的个人资料(例如账户登入姓名、图像、联络数据)等;
(e) 付款数据,包括但不限于信用卡、扣帐卡和其他网上银行资料;
(f) 与登记使用我们的服务相关的账户详情或个人资料,包括但不限于相关的PIN、用户名称或密码、账户号码及/或服务号码;
(g) 装置的具体数据,例如硬件模型、操作系统、版本、唯一标识符、序号、设定配置以及软件和流动网络配置;
(h) 有关阁下如何使用我们的服务的数据,例如阁下的网络使用情况、阁下如何使用我们的网络,以及阁下使用我们的服务时的位置;
(i) 阁下的信用及服务记录,使我们能评估阁下是否合资格使用我们的服务或处理阁下转移服务或账户的要求;
(j) 适用的政府相关部门、法院、执法或有关当局或监管机构所要求使我们能遵守任何法律、规定、规则、判决或法庭命令(不论是在香港境内或境外)或与此有关的所有个人资料;及
(k) 本公司任何成员及/或其各自的承办商、分包商、中介、代理商、商业伙伴或代表、经纪或承包商可能不时要求就提供服务而言为必需的任何其他个人资料。
(l) 在某些情况下,如法律有所规定,我们可能会征求阁下同意我们处理包括但不限于下列类别的「特别个人资料」,使我们能进一步改善服务及/或为阁下提供更适切的类别的数据或内容:
(i) 年龄;
(ii) 性别及种族;
(iii) 婚姻状况;
(iv) 出生月份;
(v) 教育程度及专业资格;
(vi) 每月的收入范围;
(vii) 嗜好及休闲活动;
(viii) 阁下已申请的服务;
(ix) 联络数据等。
我们会通过不同的方式收集个人资料,包括:
(a) 直接向阁下收集。例如阁下透过电话或电邮、出席我们的活动、填写我们某项服务的申请表格或协议,或通过我们的网站、流动应用程序或网上聊天室提交阁下的个人资料,或当阁下联络我们提出查询或要求时,或在日常商业事务中与我们保持联系期间,或当我们根据法规要求收集该等个人资料;
(b) 经阁下同意后向第三方,例如相关的公司、业务合作伙伴、或其他客户或阁下的代表收集;
(c) 从公开数据源收集;
(d) 根据我们内部有关阁下如何使用我们的服务的记录中收集;
(e) 当阁下浏览我们的网站或流动应用程序(请参阅下述「私隐数据」);及/或
(f) 当阁下参与由我们或我们的代表举行的调查或促销活动等。
为了更能满足阁下的需要和喜好,我们的网页服务器会收集与阁下的网站、装置或应用程序活动有关的个人资料。我们亦会收集服务器使用量的不记名集体统计数据,使我们能更适当地响应我们网站及流动应用程序用户的行为模式。这类个人资料可包括但不限于:
(a) 浏览器类型、版本及用户代理;
(b) 操作系统;
(c) IP(互联网通讯协议)地址及/或域名;
(d) 连接数据、网页浏览及/或推荐链接的统计数据及/或;
(e) 装置识别数据、位置及电话联络人;
(f) 已观看或搜寻的影片;
(g) 已点击的链接或图像;
(h) 「曲奇」(cookies)及/或浏览器、应用程序或网页服务器的日志记录;及
(i) 装置及软件特性及/或配置等。
我们可能收集、保留及使用阁下的个人资料以作如下用途:
(a) 核实阁下的身份;
(b) 根据阁下声明的国籍/居住地/所在地/个人信息,向指定第三方机构提交阁下数据(包括但不限于转递账户之申请等(如适用))及相关文件;
(c) 为提供服务给阁下之日常运作;
(d) 设计供阁下使用之贵金属交易的服务或相关产品;
(e) 与任何有关阁下及账户之任何用途;
(f) 处理阁下选用我们的服务及会员的申请;
(g) 根据条例进行核对程序;
(h) 核实阁下选用或参加我们的服务、游戏及/或推广或其他活动的资格;
(i) 提供或启动阁下已申请的服务、会员计划及/或就有关服务或计划进行续期;
(j) 为阁下提供推广优惠、更新、优惠及活动邀请;
(k) 向阁下宣传及促销我们的服务;
(l) 提供适合阁下的广告及网页内容;
(m) 提供适合阁下的产品或服务;
(n) 为我们或我们的客户提供不记名报告及传送会员快讯等;
(o) 遵照香港法例第615章《打击洗钱及恐怖分子资金筹集条例》或其他相关法规进行信用审查及侦查欺诈活动,以及其他合规目的;
(p) 进行统计、研究或分析,以改进和完善我们为阁下所提供的服务及/或会员计划;
(q) 为业务营运及/或商业规划进行调查及促销、宣传及行为评分;
(r) 进行市场和产品分析作统计或精算报告(包含与任何已识别或可识别的个人无关的整体数据);
(s) 就我们向阁下提供服务处理付款指示、直接扣帐安排及/或赊账安排;
(t) 维持和开发我们的业务系统和基础设施,包括测试及更新该等系统;
(u) 维持、提升和开发我们的产品及服务;
(v) 厘定拖欠阁下或阁下拖欠之债务金额; (如有)
(w) 向阁下收取拖欠之金额、利息及手续费;(如有)
(x) 协助日常之借贷事项; (如有)
(y) 协助借贷上所需之审核工作; (如有)
(z) 估计阁下借贷款额之水平;(如有)
(aa) 确定本公司对阁下或阁下对本公司的债务;
(bb) 向阁下及为阁下提供担保或抵押的人士追收欠款;
(cc) 协助其他机构进行信贷审查和追讨债务;
(dd) 与任何前述部份相关之任何用途;
(ee) 就我们向阁下提供服务及/或会员计划,遵守适用的政府相关部门、法院、执法或监管或调查当局所规定的香港境内或海外适用法律,包括协助预防或侦查犯罪或潜在犯罪活动;及
(ff) 发布我们的刊物及研究数据,以及我们的商业合作伙伴及对手方的刊物及研究资料。
(a) 客户查询;
(b) 邮件操作;
(c) 账单和欠款收取;
(d) 信息科技服务;
(e) 安装、保养及维修服务;
(f) 市场促销、广告及电话促销服务;
(g) 市场调查;
(h) 客户使用量及行为分析;
(i) 程序管理;
(j) 调查;及
(k) 网站使用量分析等。
(a) 本公司及指定之公司,用作提供服务或产品推广之工作;
(b) 任何本公司的董事、高级职员、雇员或代表(在执行本公司业务时);
(c) 经本公司授权处理保密数据之人士;
(d) 阁下的授权代表及╱或法律顾问(在阁下要求下);
(e) 下述为提供行政、付款、收款、商业、法律及/或业务支持的机构:
(i) 电讯网络营运商;
(ii) 行政、电讯、计算机、数据处理承包商;
(iii) 在线网络维护承办商;
(iv) 证券结算、代理人、保管人;
(v) 我们的附属成员、海外办事处、委托人、受让方及代表;
(vi) 我们的专业顾问,包括我们的会计师、核数师、律师及保险人;
(f) 第三方金融机构、银行、酒店、保险公司、保险经纪、承保人、证券及投资服务供货商、账单代理及其他商业伙伴,为会员计划作兑换用途,包括但不限于协助会员登记参与有关的活动;
(g) 任何阁下欲与其或已与其建立业务关系之财务机构及其联系机构;
(h) 信贷资料服务机构及(如有失责事件)财务公司;
(i) 政府及监管机构及其他法律规定或授权的机构;
(j) 有关我们的全部或部份运营业务的任何潜在或实际参与者、委托人或受让方;及╱或
(k) 慈善或非牟利机构等。
我们尽力确保所有我们客户的个人资料均储存于可靠安全的地方。该等个人资料只有经我们授权的雇员或在本私稳声明中提及的其他机构方可查阅。
若我们将您的个人资料转交予第三方机构处理,我们会尽量确保该等机构有适当的安全措施来保护您的个人资料的安全性并遵守有关个人资料保护的适用原则。 收到您的个人资料的一方可能会在海外处理这些个人资料。若阁下欲了解本公司为了确保您的个人资料得到充分保护而使用的安全措施,阁下可以与本公司联络,索取更多数据。.
本公司将会根据内部政策,持有您的个人资料。本公司的政策符合条例,及包括以下宗旨:
(a) 个人资料会保存至达到与收集上述资料之原来目的,或直接有关之目的为止;除非上述个人资料可根据任何适用法律、法规或合约规定须予以保存;及
(b) 基于上述标准及本公司的内部程序,个人资料会在本公司的电子、人手及其他储存系统中被清除。
我们采取一切合理的预防措施,以确保我们收集、使用及披露的个人资料是准确、完整和最新的。然而,个人资料的准确性在很大程度上取决于您提供的个人资料。您有权要求查阅和更正您的个人资料,我们建议您:
(a) 当阁下发现个人资料记录有任何错误时请通知我们;及
(b) 请通知我们若阁下的个人资料有所改变或更新。
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